Экономические науки
РАЗРАБОТКА CRM И СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ ДЛЯ КОМПЛЕКСА ВИЛЛ
Спиридонов Р. Е. 1, Герасимов М.Ю. 2, Онищенко В. И. 2
1. Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина) (СПбГЭТУ «ЛЭТИ») 2. Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина) (СПбГЭТУ «ЛЭТИ»)
Резюме:
Объектом данной работы является разработка CRM системы комплекса вилл. Целью работы является разработка системы управления комплекса вилл, а также краткий обзор бизнес процессов, которые входят в специфику работы комплекса. Разбор структуры CRM системы по составляющим модулям. Обзор экономических эффектов, которые возникают при внедрении CRM решения.
Ключевые слова: CRM система, автоматизация бизнес процессов, комплекс вилл
Комментарии (0)
|
